Service de médiation et de prévention
- Présentation
Le Service de Prévention, Médiation et Alerte Educative est un service municipal qui a pour mission de :
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- Lutter contre l'incivilité et les nuisances
- Apaiser les conflits
- Répondre aux personnes en détresse
- Favoriser le lien social
L'action préventive de ce service se compose de deux parties :
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- le travail de terrain des médiateurs la nuit
- le traitement des situations en journée
- Le jour : les informations relatives à des problèmes de voisinage et aux faits d'incivilité, sont reçues par le responsable du service qui :
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- analyse les faits signalés durant la nuit
- fait la liaison avec les organismes et les professionnels sociaux concernés
- coordonne les informations dans un souci de travail en partenariat
- informe les élus des situations difficiles et organise à leur demande des entretiens individuels sous forme d'alerte éducative
- participe à l'élaboration d'outils susceptibles d'améliorer le climat social dans les quartiers d'habitation
- La nuit : les trois médiateurs de nuit veillent à la tranquillité de la ville (de 19h à 1h - du lundi au samedi), en assurant :
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- une présence humaine et une intervention sociale sur la commune
- une réponse rapide suite aux appels téléphoniques de particuliers
- une restauration du dialogue entre les parties en litige
- un suivi régulier des situations signalées
- Contacts
Information : Mairie d'Annemasse, entrée rue du Commerce
Tél : 04.50.92.16.16 ( jour et nuit ) - Fax : 04.50.95.07.01
- Adresses utiles
- Maison de la Justice et du Droit
- Politique de la Ville
- PASSAGE
- A.P.R.E.T.O.- Associaton pour la réhabilitation des toxicomanes
- MJC Annemasse Sud
- MJC Annemasse Centre
- MJC Romagny
- Point Ecoute Jeunes
- Cap Ecoute
- Le Médiateur de la République
- Pôle Social du Perrier
- Pôle Social de Florissant
- Police Municipale